PERSOONLIJK CONTACT
DUIDELIJKE COMMUNICATIE
ZORGVULDIGE UITVOERING
ÉÉN GEÏNTEGREERDE WERKING
Henri Santy bouwde Santy Logistics vanuit jaren ervaring binnen de logistieke sector.
Zijn loopbaan begon op de werkvloer en groeide verder binnen
magazijnwerking, organisatie, werkverdeling, procesverbetering en leidinggeven.
Die achtergrond bepaalt vandaag nog steeds zijn manier van ondernemen:
kritisch kijken naar de werking als geheel, zoeken naar verbetering
en aandacht hebben voor zowel klant als medewerker.
Ook buiten het bedrijf spelen zorg en verantwoordelijkheid een belangrijke rol.
Als mantelzorger en vrijwilliger binnen de eerstehulpverlening leerde Henri
hoe belangrijk het is om rustig te blijven, verantwoordelijkheid te nemen
en er te staan wanneer iemand ondersteuning nodig heeft.
Ook sport speelt een belangrijke rol.
Fietsen, fitness, klimmen en lopen vormen een actief tegengewicht
voor het intensieve chauffeurswerk en helpen om scherp, gefocust en fysiek bezig te blijven.
Santy Logistics vindt zijn oorsprong in EXTRAtransport, opgericht in 2020.
Wat begon met express- en koeriertransport groeide
stap voor stap uit tot gespecialiseerde transport- en logistieke dienstverlening.
EXTRAtransport werd opgebouwd rond rechtstreeks contact, flexibiliteit en persoonlijke verantwoordelijkheid.
Een samenwerking met een veilinghuis vormde een belangrijk kantelpunt. Vanuit de zorg voor kunst, antiek en fragiele goederen groeide de specialisatie die vandaag onder Santy Elite Services valt.
In 2022 groeide de dienstverlening rond het leveren en plaatsen van zorggerelateerde hulpmiddelen uit tot een bredere professionele service rond technische materialen.
Klanten die ons al kenden, vroegen steeds vaker of ook hun verhuis georganiseerd kon worden. Vanuit die vraag groeide Santy Moving Services.
Rebranding, naamsverandering, meer structuur & uitbreidingen tot waar we vandaag staan. Een betrouwbare logistieke transportpartner.
De overgang van EXTRAtransport naar Santy Logistics was geen gewone naamswijziging.
De onderneming was doorheen de jaren geëvolueerd naar
verschillende vormen van gespecialiseerde dienstverlening.
De oorspronkelijke naam dekte daardoor niet langer volledig wat het bedrijf was geworden.
Daarom werd gekozen voor Santy Logistics:
een persoonlijke, herkenbare en internationaal inzetbare naam
die de onderneming rechtstreeks verbindt met de persoon die ervoor staat.
Voor klanten betekent dat een duidelijke verantwoordelijkheid
achter de dienstverlening.
De naam staat daarmee niet alleen voor de onderneming van vandaag,
maar ook voor de ambitie om iets op lange termijn op te bouwen.
De dienstverlening groeide stap voor stap uit tot drie operationele kernactiviteiten: Pro Services, Elite Services en Moving Services.
Elk vanuit een andere klantbehoefte, maar allemaal vanuit dezelfde basis: een goed georganiseerd proces en aandacht voor klant, goederen en uitvoering.
Naarmate deze activiteiten groeiden, ontstond ook de nood aan centrale opslag, voorbereiding en logistieke flow.
Zo groeide Warehouse Services uit tot het logistieke hart van de organisatie.
Ook de behoefte aan bijkomend materieel groeide mee met de werking. Middelen die eerst vooral intern werden ingezet, kregen later ook waarde voor klanten. Zo ontstond Santy Renting Services als aanvulling op transport, verhuis en logistieke ondersteuning.
Gegroeid vanuit technische leveringen en plaatsingen bij klanten thuis.
Vandaag bundelt Pro Services professionele levering, montage, plaatsing en gebruiksklare oplevering binnen één gecontroleerde
aanpak.
Ontstaan vanuit opdrachten met waardevolle, fragiele en unieke goederen.
Deze divisie focust op kunst, antiek, veilingaankopen en objecten waarbij zorg, vertrouwen en discretie centraal staan.
Gegroeid vanuit klanten die Santy Logistics al vertrouwden voor transport en gespecialiseerde opdrachten.
Moving Services biedt georganiseerde verhuisdiensten met aandacht voor materiaal, woning, planning en uitvoering.
Ontstaan vanuit de nood aan centrale opslag, voorbereiding en controle binnen de werking.
Het vormt het logistieke hart waar goederen ontvangen, beheerd, voorbereid en opnieuw in de planning opgenomen worden.
Gegroeid vanuit de behoefte aan bijkomend materieel en praktische ondersteuning.
Renting Services vult transport-, verhuis- en logistieke opdrachten aan met materiaal, planning en operationele ondersteuning.
Binnen Santy Logistics staat de volledige opdracht centraal. Voorbereiding, planning, transport, opslag, handeling en uitvoering worden waar nodig op elkaar afgestemd.
Zo kunnen verschillende onderdelen van een opdracht binnen één organisatie worden georganiseerd.
Elke stap krijgt een duidelijke rol binnen het traject.
Planning, goederen, timing en uitvoering worden beter op elkaar afgestemd.
Minder losse schakels betekent meer overzicht en minder kans op fouten.
Goederen kunnen worden ontvangen, geregistreerd, voorbereid, gebundeld en opnieuw verdeeld worden volgens de planning.
Santy Logistics blijft bouwen aan een professionele,
schaalbare organisatie waarin gespecialiseerde dienstverlening en
persoonlijke service samenkomen.
Santy Logistics wil transport en logistieke dienstverlening organiseren vanuit één geïntegreerde structuur waarin voorbereiding, planning, uitvoering en ondersteuning op elkaar aansluiten.
We bieden klanten een betrouwbare en persoonlijke oplossing voor logistieke opdrachten die meer vragen dan standaardtransport.
Niet alleen goederen verplaatsen, maar de volledige opdracht beheersen.
Santy Logistics wil uitgroeien tot een referentie op het gebied van service binnen de gespecialiseerde transport- en logistieke sector.
We willen een partner zijn die met klanten meegroeit en verschillende logistieke behoeften doorheen de tijd met elkaar verbindt.
Santy Logistics wil een sterk en complementair team uitbouwen waarin verschillende kwaliteiten samenkomen. Mensen die verantwoordelijkheid nemen, elkaar aanvullen en trots zijn op de organisatie waar ze deel van uitmaken.
Groei betekent voor Santy Logistics niet alleen meer opdrachten, maar een organisatie bouwen die professioneel, schaalbaar en toekomstgericht is, zonder haar persoonlijke karakter te verliezen.
We houden communicatielijnen zo rechtstreeks mogelijk. Klanten weten met wie ze contact hebben en waar ze terechtkunnen.
Afspraken en informatie moeten bij de juiste mensen terechtkomen. Goede communicatie is een essentieel onderdeel van elke opdracht.
We stemmen onze aanpak af op de goederen, de omgeving, de planning en de verwachtingen van de klant.
We nemen verantwoordelijkheid voor het traject en zoeken naar een oplossing wanneer iets anders loopt dan gepland.
We blijven kritisch naar onze eigen werking kijken en zoeken voortdurend naar manieren om processen, samenwerking en dienstverlening te verbeteren.